I congressisti a Riccione sono sempre felici!
Di fatto ci sono tanti buoni motivi per esserlo, la città offre infatti il contesto perfetto per organizzare congressi e convention, in particolar modo nel centralissimo PalaRiccione!
Ma come misurare questo gradimento?
ROI e ROX
Per valutare il successo di un evento in modo obiettivo e misurabile, possiamo utilizzare due metriche fondamentali: il ROI (Return on Investment) e il ROX (Return on Experience).
- ROI (Return on Investment): questo indicatore misura il successo finanziario dell’evento, analizzando il rapporto tra i guadagni ed investimenti. È essenziale per comprendere l’efficacia dell’evento utilizzando valori tangibili.
- ROX (Return on Experience): oltre al successo finanziario, è cruciale nel MICE valutare il SUCCESSO ESPERIENZIALE. Il ROX si concentra sull’esperienza emotiva e sensoriale vissuta dai partecipanti.
L’interdipendenza tra questi due mondi permette di orientare gli organizzatori di eventi verso scelte ritagliate sui propri ospiti, che siano coinvolgenti, intrise di emozioni, socialmente spendibili e finalizzate allo stesso tempo alla buona riuscita degli obiettivi aziendali.
Un circolo virtuoso che innesca una catena di eventi positivi trasformando Riccione in un hub dinamico e vibrante tutto l’anno.